Häufige Fragen

1. Ist meine Bestellung bei Kladoo sicher?
Ja, absolut. Ihre Daten werden ausschließlich verschlüsselt übertragen und wir arbeiten nur mit geprüften Zahlungsanbietern zusammen.

2. Wie lange dauert der Versand?
In der Regel versenden wir Ihre Bestellung innerhalb von 1–2 Werktagen. 

3. Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Natürlich. Sie haben ein 100-tägiges Rückgaberecht. Schreiben Sie uns einfach, und wir kümmern uns schnell und unkompliziert um alles Weitere.

4. Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Bei Kladoo können Sie bequem per Kreditkarte, PayPal, Klarna oder Sofortüberweisung zahlen.

5. Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Ja, auf alle unsere Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Zusätzlich stehen wir persönlich für die Qualität unserer Artikel ein.

6. Wie erreiche ich den Kundenservice?
Unser Support-Team ist jederzeit für Sie da – per E-Mail, Kontaktformular oder Telefon. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.